ما هي استمرارية خدمة تكنولوجيا المعلومات؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

تكنولوجيا المعلومات استمرارية الخدمة الخطة هي عبارة عن مجموعة من السياسات والمعايير والإجراءات والأدوات التي لا تقوم المؤسسات من خلالها فقط بتحسين قدرتها على الاستجابة عند حدوث إخفاقات كبيرة في النظام ، ولكن أيضًا تحسين قدرتها على الصمود في مواجهة الحوادث الكبرى ، مما يضمن أن الأنظمة الهامة و خدمات فعل

فيما يتعلق بهذا ، ما هي الأدوار في إدارة استمرارية خدمة تكنولوجيا المعلومات؟

تكنولوجيا المعلومات استمرارية الخدمة المدير مسؤول عن إدارة المخاطر التي يمكن أن تؤثر بشكل خطير على خدمات تكنولوجيا المعلومات. إنه يضمن أن تكنولوجيا المعلومات الخدمات يمكن لمزود توفير الحد الأدنى المتفق عليه الخدمات المستويات في حالات الكوارث ، عن طريق تقليل المخاطر إلى مستوى مقبول والتخطيط لاستعادة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

وبالمثل ، ما هي إدارة الاستمرارية في ITIL؟ خدمة تكنولوجيا المعلومات إدارة الاستمرارية (ITSCM) يساعدك على تطوير خطط استعادة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. هذا يساعد في دعم الأعمال الشاملة إدارة الاستمرارية (BCM) الخطط والأطر الزمنية. خدمة تكنولوجيا المعلومات إدارة الاستمرارية هو أيضًا أحد المكونات الخمسة لـ ITIL خدمة التوصيل.

وبهذه الطريقة ، ما هو الهدف من إدارة استمرارية خدمة تكنولوجيا المعلومات Itscm)؟

ال أهداف إدارة استمرارية خدمة تكنولوجيا المعلومات ( ITSCM ) هي: تقديم المشورة والمساعدة بشأن القضايا ذات الصلة استمرارية والانتعاش. للحفاظ على مجموعة من الخطط على تكنولوجيا المعلومات استمرارية الخدمة واستعادة تكنولوجيا المعلومات الموجودة في الدعم من مجمل الأعمال استمرارية الخطط.

ما هو إتس سم؟

إدارة استمرارية الخدمة ( ITSCM ) - الأنشطة الأساسية ITSCM هي عملية دورية خلال دورة الحياة للتأكد من أنه بمجرد وضع خطط استمرارية الخدمة ، فإنها تظل متوافقة مع خطط استمرارية الأعمال وأولويات العمل.