هل يمكنك إعطاء مثال واحد على بذل جهد إضافي للعملاء؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

ل مثال ، انها ال إضافي الوقت الذي يقضيه مندوب المبيعات في المساعدة أنت قم بالاختيار الصحيح أو عميل مندوب الدعم الذي يستغرق اضافي بضع دقائق للتأكد أنت لديك إجابة على جميع أسئلتك ولن تحتاج إلى معاودة الاتصال.

بالنظر إلى هذا ، كيف تحدد بذل جهد إضافي لعميلك ، أعطني مثالاً على وقت القيام بذلك؟

سير الميل الإضافي ل أمثلة العملاء يعني في الواقع بذل جهد أكبر مما هو متوقع. يقول أمريكان إكسبريس ، 70٪ من عملاء قل يملكون لقد اتخذت بالفعل خيارًا لدعم شركة تقدم أداءً رائعًا عميل الخدمات.

ما هو خير مثال على خدمة العملاء؟ تحقق من العشرة الأوائل لدينا أمثلة من خدمة العملاء جيدة أدناه: Nordstrom - كن على استعداد لقول "نعم!" كل مرة. Drybar - لا يمكنك استبدال ملف فريد خدمة الزبائن خبرة. ساحة اتحاد داني ماير - صنع لك عملاء تشعر بالخصوصية لا تتقدم في العمر.

إذن ، ما هو مثال على الذهاب إلى أبعد من ذلك بالنسبة للعميل؟

نموذج إجابة: أنت تعلم ، على ما أعتقد الذهاب إلى أبعد الحدود في عميل الخدمة عميل الخدمات. ولكن إذا اضطررت إلى اختيار وقت ، فسيكون ذلك عندما كنت أعمل في متجر البقالة ، وكان لدينا وقتًا منتظمًا عميل من 4 سنوات تأتي كل يوم وتطلب الكثير من الطعام لعائلتها. ذات يوم ، توقف عن المجيء.

ما هو الميل الإضافي؟

للذهاب إلى ميل إضافي . العبارة. إذا قلت أن شخصًا ما على استعداد للذهاب إلى ميل إضافي ، تقصد أنهم على استعداد لبذل جهد خاص للقيام بشيء ما أو تحقيقه.