ما هي رحلة المشتري HubSpot؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

ال رحلة المشتري هي العملية المشترين عليك أن تتعرف على منتج أو خدمة جديدة وتفكر فيها وتقيمها وتقرر شراء منتج أو خدمة جديدة. ال رحلة تتكون من عملية من ثلاث خطوات: مرحلة الوعي: مشتر يدرك أن لديهم مشكلة. مرحلة القرار: مشتر يختار حلا.

هنا ، ما هي المراحل الثلاث لرحلة المشتري؟

صنع من ثلاث مراحل -الوعي والنظر والقرار- رحلة المشتري يعتمد على حقيقة أن المستهلكين اليوم متصلين بالإنترنت وأكثر استنارة من أي وقت مضى ، مما يضعهم على المسار الصحيح لاتخاذ قرار مستنير بشأن شرائهم قبل أن يتصلوا بك على الإطلاق.

بجانب ما ورد أعلاه ، كيف أقوم بإنشاء رحلة للمشتري؟ في هذا المنشور ، سنوجهك خلال الخطوات التي يتطلبها الأمر يزيد مجزية رحلة المشتري.

حدد رحلة المشتري

1. الخطوة الأولى: الوعي. الخطوة الأولى هي الوعي دائمًا.
2. الخطوة الثانية: المقابل. ربما تكون المرحلة التالية هي الأكثر أهمية.
3. الخطوة الثالثة: القرار. حان وقت القرار.

تعرف أيضًا ، إلى أي مدى تكون رحلة المشتري رقمية؟

67%

ما هي رحلة المشتري B2B؟

سواء كان الشراء متسرعًا أو ينطوي على قرار واع ، فأنت تمر بما يسمى ب رحلة المشتري . إنه "المسار" الذي يمكن لـ مشتر يأخذ قبل اتخاذ قرار الشراء. هذه العملية متشابهة حتى عندما تكون عملية شراء من شركة إلى أخرى. ومن ثم ، فإن المصطلح رحلة المشترين B2B.