جدول المحتويات:

ما هي العوامل التي تؤثر على قرارات المستهلك؟
ما هي العوامل التي تؤثر على قرارات المستهلك؟

فيديو: ما هي العوامل التي تؤثر على قرارات المستهلك؟

فيديو: ما هي العوامل التي تؤثر على قرارات المستهلك؟
فيديو: سلوك المستهلك | بحث عن العوامل المؤثرة فى سلوك المستهلك | ابحاث علمية 2024, يمكن
Anonim

ال العوامل الشخصية تشمل العمر والمهنة ونمط الحياة والاجتماعية و اقتصادي حالة وجنس المستهلك. يمكن أن تؤثر هذه العوامل بشكل فردي أو جماعي على قرارات الشراء للمستهلكين.

بعد ذلك ، قد يتساءل المرء أيضًا ، ما هي العوامل الاجتماعية الخمسة التي تؤثر على قرارات المستهلك؟

كل فرد لديه شخص ما حوله التأثير شرائهم قرارات . المهم عوامل اجتماعية هي: المجموعات المرجعية والأسرة والدور والمكانة. (بيريو ، 2014) مستهلك هو فرد ، لكنه لا يزال ينتمي إلى مجموعة.

وبالمثل ، ما هي العوامل التي تؤثر على سلوك الشراء لدى المستهلك؟ هناك أربعة نفسية مهمة العوامل المؤثرة ال سلوك شراء المستهلك . هذه هي: الإدراك والتحفيز والتعلم والمعتقدات والمواقف. مستوى الدافع أيضا يؤثر ال سلوك الشراء من العملاء.

تعرف أيضًا ، ما هي بعض العوامل التي تؤثر على قرارات الشراء الخاصة بالمستهلك والتي تعتقد أنها الأكثر أهمية لماذا؟

فيما يلي بعض العوامل التي تؤثر على طريقة شراء الأشخاص:

  • اسم العلامة التجارية. اسم العلامة التجارية شيء ضخم.
  • إبداء الإعجاب والرغبة. هذان نوعان من المشاعر التي تؤثر على العملاء في اختيار المنتج.
  • الالتزام والاتساق. لا يحب الناس الشعور بالغش في صفقة.
  • التأثير الاجتماعي والجماعي.
  • قوة شرائية.

لماذا يعتبر سلوك المستهلك مهمًا؟

دراسةال سلوك المستهلك تساعد جهات التسويق في التعرف على الشراء والتنبؤ به سلوك التابع المستهلكين أثناء شرائهم أحد المنتجات. دراسةال سلوك المستهلك يساعد المسوقين ليس فقط على فهم ما المستهلك الشراء ، ولكنها تساعد في فهم سبب شرائها (كومار ، 2004).

موصى به: