فيديو: ما هو دور المقارنة المعيارية في إدارة الجودة الشاملة؟
2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13
إنه يحلل الأداء ويلاحظ نقاط القوة والضعف في المنظمة ويقيم ما يجب القيام به لتحسينه. تكييف العمليات الحالية لتناسب داخل المنظمة. المرجعية يسرع قدرة المنظمة على إجراء التحسينات.
من هنا ، كيف تُستخدم المقارنة المعيارية في إدارة الجودة الشاملة؟
جوهر المرجعية هي العملية المستمرة لمقارنة إستراتيجية الشركة ومنتجاتها وعملياتها مع تلك الخاصة بقادة العالم والمنظمات الأفضل في فئتها. والغرض من ذلك هو معرفة كيفية تحقيق التميز ، ومن ثم الانطلاق لمطابقته بل وتجاوزه.
بجانب ما ورد أعلاه ، ما هي الأنواع الأربعة للمقارنة المعيارية؟ هناك أربعة أنواع أساسية من المقارنة المعيارية: داخلية وتنافسية ووظيفية وعامة.
- المقارنة المعيارية الداخلية هي مقارنة عملية تجارية بعملية مماثلة داخل المنظمة.
- المقارنة المعيارية التنافسية هي المقارنة المباشرة بين المنافسين لمنتج أو خدمة أو عملية أو طريقة.
تعرف أيضًا ، ما هي المقارنة المعيارية ولماذا هي مهمة؟
أداء أفضل: المرجعية يساعد المنظمات على التغلب على الرضا عن الذات. إنهم يسعون باستمرار لتحسين معايير أدائهم من أجل البقاء على صلة بالسوق. المرجعية يساعد المؤسسات على تحديد المجالات التي تكون فيها الفجوة بين معاييرها ومعايير الصناعة هي الأكبر.
ما هو معيار إدارة الجودة؟
المرجعية هي عملية مقارنة التكلفة أو دورة الوقت أو الإنتاجية أو جودة من عملية أو طريقة معينة إلى أخرى تعتبر على نطاق واسع معيارًا صناعيًا أو أفضل ممارسة. المصطلح المرجعية تم استخدامه لأول مرة من قبل الإسكافيون لقياس القدم للأحذية.
موصى به:
كيف يتم تطبيق إدارة الجودة الشاملة؟
خطوات إنشاء نظام إدارة الجودة الشاملة توضح الرؤية والرسالة والقيم. تحديد عوامل النجاح الحاسمة (CSF) وضع تدابير ومقاييس لتتبع بيانات CSF. تحديد مجموعة العملاء الرئيسية. التماس ملاحظات العملاء. تطوير أداة الاستبيان. مسح كل مجموعة العملاء. تطوير خطة التحسين
ما هي تقنيات إدارة الجودة الشاملة؟
تقنيات إدارة الجودة الشاملة. ستة سيجما ، JIT ، تحليل باريتو ، وتقنية Five Whys كلها طرق يمكن استخدامها لتحسين الجودة الشاملة
ما هي أبعاد إدارة الجودة الشاملة؟
ثمانية أبعاد
ما هي إدارة الجودة الشاملة 5s؟
1. مبادئ 5S لإدارة الجودة الشاملة التي تم التعامل معها من قبل I.ROBIN السنة الأولى ماجستير في إدارة الأعمال. يعني التخلص من النفايات يؤدي إلى تحسين التكلفة والتميز الإداري. هناك ، 1S Seiri (الترتيب) 2S Seiton (Straighten) 3S Seiso (Shine) 4S Seiketsu (Standardize) 5Shitsuke (Sustain) S.NO JAPANEES ENGLISH. 4
ما هو دور إدارة الجودة الشاملة؟
إدارة الجودة الشاملة (TQM) هي وظيفة لتطوير الجودة والأداء الذي يتجاوز توقعات المستهلك. تنظر إدارة الجودة الشاملة في تدابير الجودة المحددة التي تطبقها المنظمة وكذلك إدارة تطوير الجودة والتصميم والصيانة ومراقبة الجودة وضمان الجودة وتحسين الجودة