فيديو: ماذا لا يعني ACD؟
2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13
أ عدم - ACD المكالمة هي مكالمة يتم إجراؤها أو استلامها على أحد امتدادات الوكيل. عدم - ACD تشمل المكالمات المكالمات الواردة والصادرة والداخلية التي تم إجراؤها من امتداد وكيل وكيل أو استلامها عنده.
يجب أن تعرف أيضًا ، ما الذي يعنيه عدم توفر ACD؟
متوفرة , لا ACD لست كذالك متوفرة لتلقي المكالمات / الفاكسات من قائمة الانتظار ، لكنك كذلك متوفرة لتلقي مكالمات مباشرة. تحظر هذه الحالة مؤقتًا المكالمات في قائمة الانتظار حتى تتمكن من الحصول على استراحة بين المكالمات أو إنهاء أي متابعة لهذا التفاعل.
تعرف أيضًا ، ما هو توجيه ACD؟ توجيه ACD هي العملية التي تتطلب توزيع المكالمات برمجيًا إلى الوكيل المناسب في أقصر فترة زمنية ممكنة. ال التوجيه يتم تحديده بناءً على عدة عوامل مثل الوقت من اليوم ، وحركة المكالمات ، وأصل رقم الهاتف ، والمهارات المطلوبة لحل الاستعلام ، وما إلى ذلك.
ما هو رقم ACD؟
نظام توزيع المكالمات الآلي ، المعروف باسم موزع المكالمات التلقائي ( ACD ) ، هو جهاز هاتفي يجيب على المكالمات الواردة ويوزعها على مجموعة معينة من المحطات أو الوكلاء داخل المؤسسة.
ما هو الفرق بين IVR و ACD؟
IVR ( استجابة صوتية تفاعلية ) هي تقنية تسمح للمستخدمين (المتصلين عادةً) بالحصول على معلومات من نظام الهاتف دون مساعدة المشغل. ACD تقوم تقنية (التوزيع التلقائي للمكالمات) تلقائيًا بتوجيه المكالمات إلى وكلاء الهاتف بناءً على القواعد التنظيمية.
موصى به:
ماذا يعني عرض الضمان؟
في المعاملات المالية ، يشير مصطلح "في الضمان" إلى حالة مؤقتة لعنصر ما ، مثل المال أو الممتلكات ، الذي تم تحويله إلى طرف ثالث. في الضمان هو نوع من حسابات الاحتفاظ القانونية للعناصر ، والتي لا يمكن تحريرها حتى يتم استيفاء الشروط المحددة مسبقًا
ماذا يعني أن تكون طرفًا ثالثًا مستفيدًا؟
الطرف الثالث المستفيد هو الشخص الذي سيستفيد من عقد مبرم بين طرفين آخرين. في ظل ظروف معينة ، يتمتع الطرف الثالث بحقوق قانونية لإنفاذ العقد أو المشاركة في عائداته. على سبيل المثال ، إذا تمكنوا من إثبات أنهم مستفيد مقصود وليس مستفيدًا عرضيًا
ماذا يعني البيع على المكشوف على المنزل؟
البيع على المكشوف (العقارات) البيع على المكشوف هو بيع العقارات التي يكون فيها صافي عائدات بيع العقار أقل من الديون المضمونة بامتيازات مقابل العقار. في هذه الحالة ، إذا وافق جميع أصحاب الامتياز على قبول أقل من المبلغ المستحق على الدين ، يمكن إتمام بيع العقار
ماذا يعني Federalist No 78 يعني؟
الفيدرالي رقم 78 يناقش سلطة المراجعة القضائية. وتجادل بأن المحاكم الفيدرالية لديها واجب تحديد ما إذا كانت أعمال الكونغرس دستورية واتباع الدستور عند وجود تضارب. اعتبر هاملتون هذا على أنه حماية ضد إساءة استخدام السلطة من قبل الكونجرس
ماذا يعني النشط المجدول للمزاد يعني؟
معظم العقارات "مجدولة للمزاد" حتى يوم المزاد حيث يمكن إلغاؤها أو تأجيلها. غالبًا ما يتم تأجيل مبيعات الرهن أو إلغاؤها في اللحظة الأخيرة لأن صاحب المنزل توصل إلى اتفاق مع المقرض أو أن المقرض يجد مشترًا قبل بدء المزاد