ما هو البحث عن معلومات المستهلك؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

البحث عن المعلومات . البحث عن المعلومات هي مرحلة في مستهلك عملية اتخاذ القرار التي يتم خلالها أ عمليات بحث المستهلك للداخلية أو الخارجية معلومة.

علاوة على ذلك ، لماذا يحتاج المستهلكون إلى المعلومات؟

أهمية. معلومات المستهلك هو أهم عنصر في مستهلك قرارات الحماية والسياسة. كونك على اطلاع مستهلك مفيد للاقتصاد والسوق و المستهلكين . علم مستهلك قادر على اتخاذ قرارات معقولة ، ويكتسب نظرة ثاقبة حول منتج ما قبل شرائه.

وبالمثل ، ما هما نوعان من البحث عن المعلومات؟ الأدب على البحث عن المعلومات يحدد اثنين المصادر الرئيسية: المصادر الداخلية والخارجية. داخلي بحث يشمل يبحث ذاكرة المرء للوصول إليها معلومة حول حلول لمشكلة قائمة [19 ، 22 ، 23]. هذه معلومة هي في الأساس معرفة وخبرات مخزنة تم جمعها بمرور الوقت [24].

يسأل الناس أيضًا ، ما هي مصادر البحث عن المعلومات؟

البحث عن المعلومات يحتوي على مكونين: داخلي بحث , معلومة سعى من الذاكرة والخارجية بحث , معلومة سعى من الخارج مصادر (إنجل ، كولات ، بلاكويل ، 1973 ؛ هانسن ، 1972). في النموذج المستخدم ، بحث يتم تعريفه على أنه الجهد الذي يهدف إلى اكتساب معلومة من البيئة الخارجية.

ما هي المراحل الخمس لعملية شراء المستهلك؟

وفقًا لفيليب كوتلر ، تتضمن عملية الشراء النموذجية خمس مراحل يمر بها المستهلك على النحو التالي:

• تحديد المشكلة: تُعرف هذه الخطوة أيضًا بالاعتراف بالاحتياجات غير الملباة.
• البحث عن المعلومات:
• تقييم البدائل:
• قرار شراء:
• قرارات ما بعد الشراء: