جدول المحتويات:

ما هو الإنكار المباشر؟
ما هو الإنكار المباشر؟

فيديو: ما هو الإنكار المباشر؟

فيديو: ما هو الإنكار المباشر؟
فيديو: 9-هناك فرق بين إنكار المنكر من الصحابة وغيرهم والخروج على الحاكم والرد على من لم يفرق بينهما 2024, شهر نوفمبر
Anonim

حسب الاسم المقترح، إنكار مباشر ، وإن لم يكن كاشطة ، هو أ إنكار من الباطل أو سوء الفهم حيث تريد عدم ترك أي شك في ردك. إنه يختلف عن غير المباشر إنكار ، حيث يقر مندوب المبيعات بمشاعر العميل المحتمل.

علاوة على ذلك ، هل يجب استخدام طريقة الإنكار المباشر؟

- ال طريقة الإنكار المباشر يمكن ان يكون تستخدم عندما يشعر مندوب المبيعات جيدًا بالعلاقة التي تربطه بالمشتري ، إلا أن ذلك ينطوي على مخاطرة أكبر طريقة لأنه قد يتسبب في شعور المشتري بالغضب أو اتخاذ موقف دفاعي.

وبالمثل ، ما هي مقاومة المشتري؟ معالجة مقاومة المشتري . إنها حالة نادرة عندما لا يتلقى مندوب المبيعات مقاومة من منظور. بواسطة مقاومة نحن نشير إلى قلق لدى العميل المحتمل بشأن المنتج (أو الشركة) وكيف سيعمل مع وضعهم.

الى جانب ذلك ، ما هي طريقة بوميرانج؟

طريقة بوميرانج . يبيع تقنية حيث يقوم مندوب المبيعات بتحويل اعتراضات العملاء إلى أسباب لإجراء عملية شراء فورية.

كيف تتعامل مع اعتراضات العملاء؟

استخدم الخطوات الأربع التالية للتغلب على اعتراضات المبيعات والاقتراب من البيع

  1. استمع بالكامل إلى الاعتراض. قد يكون رد فعلك الأول عند سماع اعتراض هو القفز مباشرة والرد على الفور.
  2. افهم الاعتراض تمامًا.
  3. استجب بشكل صحيح.
  4. تأكد من رضاك عن الاعتراض.

موصى به: