ما هي شركات الاستعانة بمصادر خارجية؟

2025 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2025-01-22 15:51

الاستعانة بمصادر خارجية هو عمل الممارسة التي أ شركة يستأجر آخر شركة أو فردًا لأداء المهام أو التعامل مع العمليات أو تقديم الخدمات التي يتم تنفيذها عادةً أو تم تنفيذها مسبقًا بواسطة الشركة الموظفين الخاصة. هم في كثير من الأحيان الاستعانة بمصادر خارجية خدمة العملاء ووظائف خدمة الاتصال.

علاوة على ذلك ، ما هي بعض الأمثلة على الاستعانة بمصادر خارجية؟

بعض مشترك الاستعانة بمصادر خارجية تشمل الأنشطة: إدارة الموارد البشرية ، وإدارة المرافق ، وإدارة سلسلة التوريد ، والمحاسبة ، ودعم وخدمة العملاء ، والتسويق ، والتصميم بمساعدة الكمبيوتر ، والبحث ، والتصميم ، وكتابة المحتوى ، والهندسة ، وخدمات التشخيص ، والتوثيق القانوني.

وبالمثل ، ما هو شرح الاستعانة بمصادر خارجية بمثال؟ يستخدم الاستعانة بمصادر خارجية في جملة. الفعل. الاستعانة بمصادر خارجية هو شراء سلع أو خدمات من مصدر خارجي. عندما تستأجر شركة أمريكية مركز اتصال يتم تشغيله بشكل مستقل في الهند للتعامل مع خدمة العملاء عبر الهاتف ، فهذا يعد مثال من الاستعانة بمصادر خارجية خدمة الزبائن.

علاوة على ذلك ، ما هي الخدمات التي تقوم الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لها؟

بينما يختلف كل عمل عن الآخر ، فإليك ست خدمات منطقية للاستعانة بمصادر خارجية

• تكنولوجيا المعلومات (IT) وجد استطلاع Deloitte لعام 2014 أن 53٪ من الشركات تقوم على الأقل بتعهيد بعض وظائف تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها ؛ 26٪ أخرى تخطط للقيام بذلك في المستقبل القريب.
• المحاسبة والمالية.
• الناس.
• تسويق.
• الخدمات اللوجستية.
• دعم العملاء.

ما هي إيجابيات وسلبيات الاستعانة بمصادر خارجية؟

إيجابيات وسلبيات الاستعانة بمصادر خارجية

• ليس عليك توظيف المزيد من الموظفين. عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية ، يمكنك دفع مساعدتك كمقاول.
• الوصول إلى أكبر تجمع المواهب. عند تعيين موظف ، قد لا تتمكن من الوصول إلا إلى مجموعة مواهب محلية صغيرة.
• انخفاض تكلفة العمالة.
• عدم السيطرة.
• قضايا الاتصال.
• مشاكل الجودة.