كيف تحدد الجمعية الأمريكية للجودة الجودة؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

ال الجمعية الأمريكية للجودة ( ASQ ) يحدد الجودة باعتبارها "مجموع ميزات وخصائص المنتج أو الخدمة التي تؤثر على قدرتها على تلبية احتياجات معينة".

يجب أيضًا معرفة ما هو تعريف الجمعية الأمريكية للجودة ASQ للجودة؟

جودة : مصطلح ذاتي لكل شخص أو قطاع خاص به تعريف . في الاستخدام التقني ، جودة يمكن أن يكون لها معنيان: 1) خصائص المنتج أو الخدمة التي تؤثر على قدرتها على تلبية الاحتياجات المعلنة أو الضمنية ؛ 2) منتج أو خدمة خالية من النواقص.

بعد ذلك ، السؤال هو ، ما هو تعريف جيد للجودة؟ جودة يشير إلى كيف حسن يتم مقارنة شيء بأشياء أخرى مماثلة. بعبارة أخرى ، درجة تميزها. يحدد معيار ISO 8402-1986 جودة على النحو التالي: "مجموع ميزات وخصائص المنتج أو الخدمة التي تحمل قدرتها على تلبية الاحتياجات المعلنة أو الضمنية."

في هذا الصدد ، ما هو معيار الجودة؟

تعريف: معايير الجودة أ معايير الجودة هي تفاصيل المتطلبات والمواصفات والمبادئ التوجيهية والخصائص المختلفة لتكون قادرة على الوفاء بها جودة بالمنتج لتلبية الغرض من المنتج أو العملية أو الخدمة.

كيف تحدد الشركة الجودة؟

العنصر المشترك في عمل التعاريف هو أن جودة يشير منتج أو خدمة إلى إدراك الدرجة التي يلبي بها المنتج أو الخدمة توقعات العميل. جودة ليس له معنى محدد ما لم يكن مرتبطًا بوظيفة و / أو كائن معين.