كيف تدار الجودة في مؤسستك؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

جودة الإدارة ال فعل الإشراف على الأنشطة والمهام المختلفة داخل منظمة . اعتمادًا على أهداف الشركة و ال الصناعة التي تعمل فيها ، يمكن أن يختلف هيكل الشركة بشكل كبير بين الشركات. يساعد على تحقيق المستوى المطلوب والحفاظ عليه الجودة داخل المنظمة.

أيضا ، ما هي منظمة الجودة؟

منظمة الجودة . أ جودة اللجنة التي ترأسها الإدارة وتضم جودة يجب إنشاء مدير بالإضافة إلى مديري الشركة بحيث يتم إنشاء النتائج من حيث جودة يمكن أن تكون معروفة وحتى تشارك الشركة بأكملها في تحسين هذه النتائج.

وبالمثل ، ما هي الأنواع الأربعة لمراقبة الجودة؟ هناك سبع أدوات أساسية لمراقبة الجودة تشمل:

• قوائم المراجعة. في أبسطها ، تتطلب منك مراقبة الجودة التحقق من قائمة العناصر الضرورية لتصنيع منتجك وبيعه.
• مخطط هيكل السمكة.
• مخطط التحكم.
• التقسيم الطبقي.
• مخطط باريتو.
• الرسم البياني.
• مخطط مبعثر.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، كيف تدير الجودة؟

خطوات إنشاء نظام إدارة الجودة الشاملة

1. توضيح الرؤية والرسالة والقيم.
2. تحديد عوامل النجاح الحاسمة (CSF)
3. تطوير مقاييس ومقاييس لتتبع بيانات CSF.
4. تحديد مجموعة العملاء الرئيسية.
5. التماس ملاحظات العملاء.
6. تطوير أداة الاستبيان.
7. مسح كل مجموعة العملاء.
8. تطوير خطة التحسين.

لماذا تعتبر إدارة الجودة الطريقة الشاملة مهمة للمؤسسة؟

إدارة الجودة الكلية (إدارة الجودة الشاملة) هي نهج تشاركي ومنهجي لتخطيط وتنفيذ ثابت التنظيمية عملية التحسين. يركز نهجها على تجاوز توقعات العملاء ، وتحديد المشكلات ، وبناء الالتزام ، وتعزيز اتخاذ القرار المفتوح بين العمال.