ما هي استمرارية الخدمة الجيدة؟
ما هي استمرارية الخدمة الجيدة؟

فيديو: ما هي استمرارية الخدمة الجيدة؟

فيديو: ما هي استمرارية الخدمة الجيدة؟
فيديو: خدمة العملاء - تعريف الخدمات 2024, يمكن
Anonim

السلع والخدمات الأستمرارية تمكن جهات التسويق من رؤية تكوين السلع / الخدمات النسبي لإجمالي المنتجات. في نهاية الخدمات البحتة توجد خدمات لا ترتبط بالمنتجات المادية. المنتجات التي هي مزيج من السلع والخدمات تقع بين الطرفين.

يجب أن تعرف أيضًا ، ما هو الخير والخدمة؟

أ حسن هو كائن يريده الأشخاص ويمكنهم لمسه أو الإمساك به. أ الخدمات هو عمل يقوم به شخص لشخص آخر. أمثلة: البضائع هي العناصر التي تشتريها ، مثل الطعام والملابس والألعاب والأثاث ومعجون الأسنان. خدمات هي إجراءات مثل قص الشعر والفحوصات الطبية وتسليم البريد وإصلاح السيارة والتعليم.

بعد ذلك ، السؤال هو ، ما هي الخصائص الفريدة للسلع والخدمات؟ الخدمات فريدة من نوعها وأربع خصائص رئيسية تفصلها عن السلع ، وهي عدم الملموسة والتنوع وعدم الفصل و فناء.

ما هي المنتجات والسلع والخدمات؟

بضائع وخدمات هي المخرجات التي تقدمها الشركات لتلبية متطلبات المستهلكين والأسواق الصناعية. يتم تمييزها على أساس أربع خصائص: قابلية الملموسة: بضائع ملموسة منتجات مثل السيارات والملابس والآلات. خدمات غير ملموسة.

هل الخدمات ملموسة أم غير ملموسة؟

المعنوية من خدمات . المنتجات ملموس و خدمات نكون غير الملموسة في الطبيعة. المعنوية من خدمات مشتق من حقيقة أنه لا يمكنك رؤية ملف الخدمات . أ الخدمات يتم تصنيعها وتسليمها في الحال وبالتالي لا يمكن قياسها بسهولة مثل a ملموس المنتج.

موصى به: