جدول المحتويات:

ما هي المهارات اللازمة للضيافة والسياحة؟
ما هي المهارات اللازمة للضيافة والسياحة؟

فيديو: ما هي المهارات اللازمة للضيافة والسياحة؟

فيديو: ما هي المهارات اللازمة للضيافة والسياحة؟
فيديو: هذا الصباح - ما هي المهارات اللازمة للأطفال قبل سن الخامسة؟ 2024, شهر نوفمبر
Anonim

فيما يلي أهم 10 مهارات مطلوبة في مجال الضيافة

  • خدمة الزبائن مهارات .
  • وعي ثقافي.
  • تواصل مهارات .
  • تعدد المهام مهارات .
  • أخلاقيات العمل.
  • لغة مهارات .
  • احترافية.
  • العمل بروح الفريق الواحد مهارات .

في هذا الصدد ، ما هي المهارات المطلوبة في صناعة السياحة؟

5 مهارات أساسية أساسية لشغل وظائف في مجال الضيافة والسياحة

  • التعاطف والذكاء العاطفي. وغني عن القول أن التحول الرقمي يحمل مستقبل صناعة الضيافة والسياحة ، لكن هذا لا يعني أن الصناعة ستصبح غير شخصية.
  • العمل بروح الفريق الواحد.
  • الإجهاد وإدارة الوقت.
  • حل المشاكل.
  • الاستراتيجية والابتكار.

علاوة على ذلك ، ما هو التعليم الذي تحتاجه للضيافة والسياحة؟ قد تكون مؤهلاً لشغل منصب مبتدئ مع أ شهادة الدراسة الثانوية وبعض الخبرة في الصناعة. تتطلب سلاسل الفنادق الكبيرة والمنتجعات عمومًا من المتقدمين الحصول على أ درجة البكالريوس . يتم تقديم برامج في إدارة الضيافة والفنادق في العديد من الكليات والجامعات.

علاوة على ذلك ، ما الذي يجب أن أضعه في سيرتي الذاتية من أجل الضيافة؟

المهارات العليا التي يجب تضمينها في السيرة الذاتية للفنادق والضيافة

  • مريح مع لوحات مفاتيح الهاتف وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الذكية.
  • تواصل كتابي وتحدث استثنائي.
  • قادرة على العمل لساعات مرنة وليالي وعطلات نهاية الأسبوع.
  • اليقظة والمنظمة والقدرة على تحديد أولويات المهام لتحقيق الكفاءة المثلى.
  • استباقي في حل المشكلات.

كيف يمكنني أن أكون جيدًا في الضيافة؟

مدونة او مذكرة

  1. يجب أن يكون لديك التزام. لتكون ناجحًا في صناعة الضيافة ، يجب أن تكون عقليتك الكاملة هي ضمان رضا الضيف.
  2. يجب أن يكون لديك مهارات الناس العظيمة.
  3. الاهتمام بالتفاصيل أمر لا بد منه.
  4. القيادة والعمل الجماعي أمران حتميان.
  5. الحماس والموقف العظيم ميزة إضافية.

موصى به: