ما هي جودة المستهلك؟
ما هي جودة المستهلك؟

فيديو: ما هي جودة المستهلك؟

فيديو: ما هي جودة المستهلك؟
فيديو: تغيّر ثقافة الإستهلاك 2024, شهر نوفمبر
Anonim

جودة ، ما هذا؟ إنه مدى تلبية احتياجات الفرد لميزات المنتج. للكثير جودة المستهلكين هو جانب أساسي في الاعتبار عند شراء منتج. تستخدم العلامات التجارية المرموقة خصائصها المحددة في جميع أنحاء مجموعة منتجاتها.

في هذا الصدد ، كيف يحدد المستهلكون الجودة؟

- جودة يلبي احتياجات العميل بطريقة تفوق توقعاته. - " جودة ليس أكثر أو أقل من تصور العميل لك ومنتجاتك وخدماتك "!

ثانيًا ، ما المقصود بجودة المنتج؟ " جودة المنتج تعني لدمج الميزات التي لديها القدرة على تلبية احتياجات المستهلك (احتياجاته) وإرضاء العملاء من خلال التحسين منتجات (البضائع) وجعلها خالية من أي عيوب أو عيوب ".

قد يتساءل المرء أيضًا ، لماذا تعتبر الجودة مهمة للمستهلكين؟

جودة أمر بالغ الأهمية للرضا جودة العملاء أمر بالغ الأهمية لإرضاء عملاء والاحتفاظ بولائهم حتى يستمروا في الشراء منك في المستقبل. جودة المنتجات تجعل الأهمية المساهمة في الإيرادات طويلة الأجل والربحية. كما أنها تمكّنك من فرض أسعار أعلى والحفاظ عليها.

ما الذي يجعل المنتج عالي الجودة؟

أولاً ، أعلى جودة لا يمكن الحصول عليها إلا بتكلفة أعلى. لأن جودة يعكس كمية السمات التي أ المنتج يحتوي على ، ولأن إنتاج السمات يعتبر مكلفًا ، جودة ستكون البضائع أكثر تكلفة.

موصى به: