ماذا تعني نقطة الاتصال في التسويق؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

" نقطة اتصال جورو "يحدد هانك بريجمان أ نقطة اتصال كإجراء مؤثر بدأه اتصال أو اتصال بشري أو تفاعل جسدي أو حسي. كل نقطة الاتصال هي رسالة "تمس" العميل بطريقة ما. جماعي، نقاط الاتصال خلق تجربة العميل.

فيما يتعلق بهذا ، ما هي نقطة الاتصال في الأعمال التجارية؟

نقطة اتصال (أيضا نقطة اتصال ، نقطة الاتصال ، نقطة الاتصال) هي عمل المصطلحات لأي لقاء حيث العملاء و عمل الانخراط في تبادل المعلومات أو تقديم الخدمة أو التعامل مع المعاملات.

وبالمثل ، ما هو اجتماع نقطة الاتصال؟ التعريف: نقاط لمس الموظف أ نقطة اتصال هو ببساطة حيث يكون للقائد والموظف اتصال وجهاً لوجه أو في فريق افتراضي حيث تكون إما على الهاتف أو مؤتمر الفيديو ، (البريد الإلكتروني لا يحتسب - ولا يجب أن يكون المرسل في اتصال ذي معنى ثنائي الاتجاه). يجب أن يبدأ القائد.

وبالمثل ، يسأل الناس ما هما نوعا نقاط الاتصال؟

قام توم دنكان ، الذي ألف مبادئ الإعلان و IMC ، بتأسيس برنامج الدراسات العليا للاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC) في جامعة كولورادو وعمل مع وكالة الإعلانات المعروفة ليو بورنيت ، وحدد أربعة أنواع نقاط الاتصال : تم إنشاء الشركة نقاط اللمس ، حقيقي نقاط اللمس , كيف تعمل نقاط الاتصال؟

تعمل TouchPoints عن طريق إرسال الاهتزازات التي تفصل استجابة "القتال أو الهروب" الغريزية للجسم تجاه الإجهاد. عندما يكون الفرد متوتراً ، فإن جزء القتال أو الهروب من الدماغ يشتغل. باستخدام برنامج نقاط تاتش بوينتس التطبيق ، يمكن للمستخدمين تشغيل ملف نقاط تاتش بوينتس on واستخدم إما الإعداد المسبق أو إنشاء إعداد مخصص.