جدول المحتويات:

ما هو الفرق بين الأداء وسلوكيات المواطنة التنظيمية؟
ما هو الفرق بين الأداء وسلوكيات المواطنة التنظيمية؟

فيديو: ما هو الفرق بين الأداء وسلوكيات المواطنة التنظيمية؟

فيديو: ما هو الفرق بين الأداء وسلوكيات المواطنة التنظيمية؟
فيديو: المواطنة التنظيمية 2024, شهر نوفمبر
Anonim

أثناء العمل أداء بالعودة الى أداء من الواجبات المدرجة في الوصف الوظيفي للفرد ، سلوكيات المواطنة التنظيمية تنطوي على أداء السلوكيات التي هي أكثر تقديرية. سلوكيات المواطنة التنظيمية (OCB) طوعية السلوكيات أداء الموظفين لمساعدة الآخرين والاستفادة من منظمة.

ببساطة ، ما المقصود بسلوك المواطنة التنظيمية؟

في الصناعة و التنظيمية علم النفس، سلوك المواطنة التنظيمية (OCB) هو التزام طوعي للشخص داخل نطاق منظمة أو شركة ليست جزءًا من مهامه التعاقدية. سلوك المواطنة التنظيمية تمت دراسته منذ أواخر السبعينيات.

بالإضافة إلى ذلك ، هل سلوكيات المواطنة مفيدة دائمًا للشركة؟ سلوكيات المواطنة هي المهام معاون، مساعد، مفيد، فاعل خير للمؤسسة ولكن ليسوا في الوصف الوظيفي للفرد. أداء سلوكيات المواطنة هي ليست وظيفة لقدراتنا وأكثر تحفيزًا. ترتبط مواقف العمل السيئة أيضًا بالتغيب ، ومن المرجح أن يتغيب الموظفون الأصغر سنًا عن العمل.

والسؤال أيضا ما هو أداء المواطنة؟

أداء المواطنة يتم تعريفه على أنه سلوكيات تتجاوز المهمة أداء والإتقان التقني ، وبدلاً من ذلك دعم السياق التنظيمي والاجتماعي والنفسي الذي يعمل كمحفز حاسم لإنجاز المهام.

كيف يمكننا تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية؟

سلوكيات المواطنة التنظيمية: أفضل الممارسات

  1. لتضع مثالا. يحتاج القادة إلى تجسيد أنواع السلوكيات التي يريدون أن يتخذها الموظفون.
  2. شجع العمل الجماعي.
  3. ربط صفات OCBs بأهداف الشركة.
  4. لا تفرط في التنظيم.

موصى به: