ما هو السؤال المفتوح في البيع بالتجزئة؟
ما هو السؤال المفتوح في البيع بالتجزئة؟
Anonim

ان افتح المبيعات المنتهية سؤال عادة ما يكون aprobing سؤال تهدف إلى جعل العميل المحتمل يتحدث أكثر عن عمله ، ومشاكله ، ورغباته. كما قد تتوقع من الاسم نفسه ، هذه أسئلة نكون" افتح "، أي ليس لديهم أي إجابة محددة.

وبالمثل ، ما هو السؤال المفتوح في البيع بالتجزئة؟

أسئلة مفتوحة هي الأشياء التي نطلبها من دون إعطاء خيار الإجابة بنعم / لا ، بدلاً من ذلك تتطلب الجمل الكاملة (أو على الأقل أكثر من نخر). أسئلة مفتوحة هي بداية حوار ينتهي بـ "وكيف تريد أن تدفع ثمن ذلك اليوم؟"

بالإضافة إلى ذلك ، ما هي بعض الأسئلة المفتوحة الجيدة؟ استخدم الأسئلة المفتوحة للحصول على إجابات ذات مغزى.

  • لا تستخدم الأسئلة المغلقة عندما تريد إجابة هادفة.
  • اطرح أسئلة مفتوحة عندما تريد تفسيرات مفصلة للبناء عليها.
  • استخدم الأسئلة المفتوحة لتوسيع المحادثة بعد طرح سؤال مغلق ، لتجميع حقيقة أو إجابة كلمة واحدة.

بعد ذلك ، السؤال هو ، ما هو مثال السؤال المفتوح؟

ان افتح منتهية سؤال هو سؤال لا يمكن الرد عليها ب "نعم" أو "لا" ، أو باستجابة ثابتة. يمكن مقارنة الإجابة بالمعلومات التي يعرفها السائل بالفعل. أمثلة من افتح منتهية أسئلة : أخبرني عن علاقتك مع مشرفك.

لماذا يستخدم مندوبو المبيعات الأسئلة المفتوحة؟

أنهم يقومون بالتحقيق في الأسئلة تستخدم للحصول على عميل محتمل للتحدث أكثر عن أعمالهم. عند استخدامه في مكالمة مبيعات ، فإن ملف أسئلة تمكين مندوب المبيعات من معرفة المزيد عن نقاط الألم واحتياجات Thelead. ال افتح الطبيعة تعني عدم وجود إجابة محددة ؛ أنهم نكون مصمم لتسهيل تبادل الأفكار.

موصى به: