ما هي معايير مالكولم بالدريج؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

السبع MBNQA المعايير فئات

يتم اختيار المستلمين بناءً على الإنجاز والتحسين في سبعة مجالات ، تُعرف باسم معايير بالدريج من أجل التميز في الأداء: القياس والتحليل وإدارة المعرفة: كيف تستخدم المنظمة البيانات لدعم العمليات الرئيسية وإدارة الأداء.

يسأل الناس أيضًا ، ما هي مبادئ مالكولم بالدريج؟

ال مبادئ لقد دافع عن - الإدارة للابتكار ، وريادة الأعمال ، والتميز الذي يحركه العملاء ، والنزاهة ، والقيادة الحكيمة ، وخلق القيمة ، وخفة الحركة ، والمسؤولية المجتمعية ، والتركيز على المستقبل - أصبح معروفًا باسم مبادئ بلدريج . باختصار ، تشير جميعها إلى "الجودة".

إلى جانب ما ورد أعلاه ، ما سبب أهمية جائزة مالكولم بالدريج؟ الغرض الرئيسي من جائزة بلدريج هو: رفع مستوى الوعي حول أهمية من التميز في الأداء. تحفيز الشركات والمؤسسات الأمريكية على تحسين معايير الجودة والسعي لتحقيق التميز. ساعد الشركات والمؤسسات على تجسيد الروح التنافسية ودفع الاقتصاد الأمريكي إلى الأمام.

ما هي الفئات السبع في معايير بالدريدج للتميز في الأداء؟

هي أقل سبعة خطوات نحو تطوير الردود على الأسئلة الفردية في كل شيء سبع فئات التابع معايير التميز في الأداء (القيادة ، الإستراتيجية ، العملاء ، القياس والتحليل وإدارة المعرفة ، القوى العاملة ، العمليات ، والنتائج):

كيف تعمل جائزة بالدريج؟

ال جائزة بلدريج لم يتم تصميمه أبدًا لمكافأة المنتج أو الخدمة المتميزة وحدها. نتائج الجودة مهمة ؛ 250 من الـ 1000 نقطة المتاحة للمنتج ، الخدمة ، العملية ، المورد ، ونتائج رضا العملاء. لكن الجزء الأكبر من جائزة يركز على أنظمة وعمليات الإدارة.