ما هي أداة ServiceNow؟
ما هي أداة ServiceNow؟

فيديو: ما هي أداة ServiceNow؟

فيديو: ما هي أداة ServiceNow؟
فيديو: Что такое ServiceNow? 2024, يمكن
Anonim

الخدمة الآن هي منصة برمجية تدعم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM). يساعدك على أتمتة إدارة أعمال تكنولوجيا المعلومات (ITBM). تم تصميم هذه المنصة المستندة إلى مجموعة النظراء بناءً على إرشادات ITIL. يوفر المرونة والقوة والاعتمادية لتحقيق أهداف إدارة الحادث والمشكلة.

بعد ذلك ، قد يتساءل المرء أيضًا ، ما هي أداة تذاكر ServiceNow؟

الخدمة الآن هي شركة حوسبة سحابية مقرها الولايات المتحدة وتركز على تقديم الدعم الإداري التقني لشركات تكنولوجيا المعلومات. كما يمثل اسمها ، الخدمة الآن يقدم العديد من خدمات حل المشكلات للمؤسسات المختلفة وهو مزود البرمجيات كخدمة في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

بالإضافة إلى ذلك ، هل ServiceNow مهنة جيدة؟ تنفيذ الخدمة الآن خلق وظائف لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات في مجموعة متنوعة من المنظمات. الخدمة الآن هي عبارة عن نظام أساسي دائم النمو ولا يوجد لديه أقل من ذلك مهنة إبداعات في المستقبل القريب. في عالمنا الحاضر ، الخدمة الآن بالطبع هو وجود حسن المستقبل لكنها أبدت اهتمامًا كبيرًا بالأتمتة.

هنا ، ما هي ServiceNow في الواقع؟

ServiceNow هو شركة تقدم برامج إدارة الخدمة كخدمة. وهي متخصصة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOM) وإدارة أعمال تكنولوجيا المعلومات (ITBM).

هل ServiceNow CRM؟

توسيع نطاق خدمة العملاء من خلال CRM التكامل الفائدة المباشرة لدمج ملفات CRM برنامج في الخاص بك الخدمة الآن النظام الأساسي هو توسيع نطاق تجربة العملاء مع نمو الأعمال التجارية. منذ CRM يتصل البرنامج بمنصة موحدة ، وهذا التكامل يساعد الفرق عبر المؤسسة.

موصى به: