ما هو الكابينة في ITIL؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

مجلس استشاري للتغيير ( سيارة أجرة ) يقدم الدعم لفريق إدارة التغيير من خلال تقديم المشورة بشأن التغييرات المطلوبة ، والمساعدة في التقييم وتحديد أولويات التغييرات. أ سيارة أجرة هو جزء لا يتجزأ من عملية إدارة التغيير المحددة المصممة لتحقيق التوازن بين الحاجة إلى التغيير والحاجة إلى تقليل المخاطر الكامنة.

فيما يتعلق بهذا ، من الذي يترأس الكابينة عادة؟

سيارة أجرة - المعروف رسميًا باسم المجلس الاستشاري للتغيير ، هو مجموعة من الأشخاص المكلفين بتقييم التغييرات في بيئة تكنولوجيا المعلومات. يمكن أن تكون بسيطة مثل قائمة توزيع البريد الإلكتروني ، أو رسمية مثل لوحة يقودها رئيس مجلس الإدارة ، تستغرق دقائق ، ارفع يدك للتحدث.

وبالمثل ، كيف تدير المجلس الاستشاري للتغيير؟ خمس نصائح جيدة لتشغيل المجلس الاستشاري للتغيير (CAB)

1. احصل على جدول الأعمال مبكرًا وشجع المناقشات قبل CAB.
2. يحضر صانعو القرار CAB.
3. اعرف حدود قرارك.
4. إذا كنت مدير التغيير ، فسيكون مدير التهيئة بجوارك مباشرةً.
5. احرص على عدم الدخول في "الختم المطاطي".

ثانيًا ، كم مرة يتم عقد اجتماعات CAB؟

يمكن للمنظمات الصغيرة عادة العيش مع أ اجتماع CAB كل أسبوعين ، أو أسبوعيًا ، للحفاظ على الإيقاع والتدفق.

ما هي عملية إدارة تغيير ITIL؟

معالجة وصف إدارة التغيير يسعى إلى تقليل المخاطر المرتبطة بالتغييرات ، حيث ITIL يحدد أ يتغيرون كـ "إضافة ، تعديل لإزالة أي شيء يمكن أن يكون له تأثير على خدمات تكنولوجيا المعلومات". يتضمن ذلك التغييرات في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، العمليات ، المستندات ، واجهات الموردين ، إلخ.