ما هو الغرض من Hcahps؟
ما هو الغرض من Hcahps؟

فيديو: ما هو الغرض من Hcahps؟

فيديو: ما هو الغرض من Hcahps؟
فيديو: HCAHPS 2024, شهر نوفمبر
Anonim

الغرض من HCAHPS هو: "توفير أداة مسح معيارية ومنهجية لجمع البيانات لقياس وجهات نظر المرضى حول الرعاية في المستشفى". أهدافها هي: إنتاج بيانات قابلة للمقارنة حول منظور المريض للرعاية التي تسمح بإجراء مقارنات موضوعية وذات مغزى فيما بينها المستشفيات.

وبهذه الطريقة ما هو الغرض من مسح الحسبة؟

ال HCAHPS تم تصميم بروتوكول أخذ العينات للحصول على معلومات موحدة حول الرعاية في المستشفى من وجهة نظر المريض. لأول مرة الدراسة الاستقصائية تم تصميمه لإنتاج بيانات قابلة للمقارنة حول وجهات نظر المرضى للرعاية التي تسمح هدف والمقارنات الهادفة بين المستشفيات حول الموضوعات التي تهم المستهلكين.

أيضا ، ما هي المجالات الثمانية لـ Hcahps؟ طبيبة تواصل - مهارات الاحترام والاستماع و الاتصالات قدرة الأطباء. ممرضة تواصل - مهارات الاحترام والاستماع و الاتصالات قدرة الممرضات. استجابة الموظفين - الرد على أجراس المكالمات والاستجابة لاحتياجات المرحاض بيئة المستشفى - نظافة وهدوء المستشفى.

ماذا يعني هكابس؟

مستشفى CAHPS

كيف تكون نتائج Hcahps مفيدة للمستهلكين؟

المسح و النتائج للغاية الأهمية حيث أنه بمثابة صوت المريض ويعطي نظرة على تصور المريض للرعاية المقدمة. المسح النتائج يتم الإبلاغ عنها علنًا على الإنترنت ليراها الجميع ؛ وبالتالي النتائج تؤثر بشكل مباشر على سمعة مؤسسة الرعاية الصحية.

موصى به: