كيف تختلف الاعتراضات عن الأعذار؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

"إذا تمكنا من إيجاد طريقة للتغلب على هذا اعتراض ، هل ما تبقى من ذلك يبدو جيدًا بالنسبة لك؟ " اعتراض هي دعوة ، طلب للمساعدة في حل مشكلة. أعذار ، من ناحية أخرى ، مجرد الخوف بصوت عالٍ.

بهذه الطريقة ، ما هي طريقة الخطوات الأربع للتعامل مع الاعتراضات؟

ال أربعة - طريقة الخطوة للتعامل مع الاعتراضات على النحو التالي: الاستماع بعناية. نعترف اعتراض . أعد صياغة اعتراض ؛ و.

بعد ذلك ، السؤال هو ما هي ورقة تحليل الاعتراض؟ تسمى قائمة أسباب عدم شراء منتج والاستجابات المحتملة لهذه الأسباب أ ورقة تحليل الاعتراض . طريقة التوصية بمنتج مختلف للعميل هي طريقة الاستبدال.

بهذه الطريقة ، لماذا يجب أن ترحب بالاعتراضات في عملية البيع؟

يجب أن ترحب بالاعتراضات في عملية البيع لأنها تساعد في توضيح احتياجات العميل وتوفر فرصة لتقديم نقاط بيع إضافية. طريقة المعالجة ذات الأربع خطوات اعتراضات هو: الاستماع ، والإقرار ، وإعادة الصياغة ، والإجابة.

كيف تتعامل مع اعتراضات العملاء؟

استخدم الخطوات الأربع التالية للتغلب على اعتراضات المبيعات والاقتراب من البيع

1. استمع بالكامل إلى الاعتراض. قد يكون رد فعلك الأول عند سماع اعتراض هو القفز مباشرة والرد على الفور.
2. افهم الاعتراض تمامًا.
3. استجب بشكل صحيح.
4. تأكد من رضاك عن الاعتراض.