كيف تتعامل مع مقاومة المبيعات؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

15 استراتيجيات للتعامل مع المقاومة

1. قم بعمل ما!
2. غير تكتيكاتك.
3. النسخ الاحتياطي والتوضيح.
4. تجاوز الاعتراض.
5. اقنع عميلك بأنهم يقومون بتحسين ترتيباتهم الحالية.
6. اعتمد على مبيعات غريزه.
7. استباق اعتراضهم.
8. أقر بأنه يمكنهم الحصول على منتج أو خدمة بسعر أرخص في مكان آخر.

وبالمثل ، ما هي الخطوات الخمس للتغلب على اعتراضات المبيعات؟

عملية من 5 خطوات للتغلب على اعتراضات المبيعات

• الخطوة الأولى: توقع الاعتراضات أولاً.
• الخطوة الثانية: إنشاء إجابات اعتراض.
• الخطوة الثالثة: قم بواجبك.
• الخطوة الرابعة: أدخل العرض التقديمي بالموقف الصحيح.
• الخطوة الخامسة: إزالة الاعتراضات واحدة تلو الأخرى بهدوء.

ثانيًا ، ما هي أنواع الاعتراضات الأربعة؟ يمكن تصنيف الاعتراضات بشكل عام إلى أربعة أنواع:

• مخاطر تقلب السعر. تندرج مخاوف السعر أو التكلفة أو الميزانية أو عائد الاستثمار ضمن هذه الفئة.
• جودة الخدمة.
• الثقة / العلاقة.
• المماطلة.

علاوة على ذلك ، كيف تتعامل مع اعتراض المبيعات؟

كيفية التعامل مع اعتراضات المبيعات في 6 خطوات

1. لا تتحول إلى فرصة.
2. استمع إلى الاعتراض قبل التعامل معه.
3. قلها مرة أخرى إلى العميل المحتمل.
4. اكتشف المنطق.
5. أجب على الإعتراض.
6. تحقق مرة أخرى مع العميل المحتمل.
7. أعد توجيه المحادثة.

ما هي مقاومة المشتري؟

معالجة مقاومة المشتري . إنها حالة نادرة عندما لا يتلقى مندوب المبيعات مقاومة من منظور. بواسطة مقاومة نحن نشير إلى قلق لدى العميل المحتمل بشأن المنتج (أو الشركة) وكيف سيعمل مع وضعهم.