ما هو الوصف الصحيح لحزمة تصميم الخدمة؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

أ حزمة تصميم الخدمة عبارة عن مجموعة من المستندات تم تكوينها لتوفير سياق حول ملف خدمة (لمزيد من المعلومات حول ما أ خدمة هو ، اقرأ هذا). SDP هو الناتج الرئيسي لـ تصميم الخدمة المرحلة ، بشكل أساسي توفير من وماذا وأين ومتى ولماذا من تكنولوجيا المعلومات الجديدة أو المتغيرة خدمة.

بوضع هذا في الاعتبار ، ما هي حزمة تصميم الخدمة؟

ال حزمة تصميم الخدمة (SDP) يحتوي على الوثائق الأساسية لـ الخدمات ومرفق بإدخاله في ITIL خدمة ملف. يوجد وصف لنوع المعلومات التي يجب الاحتفاظ بها في SDP في الملحق أ من تصميم الخدمة الكتاب. الفئات الرئيسية الموصوفة هي: خدمة خطة دورة الحياة.

علاوة على ذلك ، ما هي الجوانب الخمسة لتصميم الخدمة؟ هناك خمسة جوانب رئيسية لتصميم الخدمة. هذه حلول خدمية ، إدارة نظم المعلومات والأدوات والتكنولوجيا و إدارة البنى والأدوات والعمليات وأنظمة القياس.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، ما هي وثيقة تصميم الخدمة؟

ال وثيقة تصميم الخدمة (SDD) هو المنتج الملخص الذي يمكن تسليمه للمهمة 3.1 (WP3) لمشروع BIO_SOS. الهدف من المهمة 3.1 هو تحديد سير العمل التشغيلي لنظام EODHaM من خلال إنتاج خطة عمل لاستخدامها في أنشطة التعريف المعماري للنظام وأنظمته الفرعية.

أي مما يلي يعتبر عناصر صالحة لحزمة تصميم الخدمة؟

كل هذه عناصر صالحة لحزمة تصميم الخدمة (SDP): متطلبات العمل المتفق عليها والموثقة ، وخطة لانتقال الخدمات ، ومتطلبات العمليات الجديدة أو المتغيرة ، والمقاييس لقياس الخدمات.