ما هي الخصائص الأربع التي تؤثر على تسويق الخدمة؟

2024 مؤلف: Stanley Ellington | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:13

تتمتع الأعمال الخدمية بخصائص فريدة يجب استكشافها وفهمها عند تطوير خطة تسويق واستراتيجية تنافسية. الخصائص الرئيسية الأربعة للأعمال الخدمية هي: المساس , تلازم , فناء ، و تقلب.

تعرف أيضا ، ما هي خصائص خدمات التسويق؟

الخدمات فريدة من نوعها وأربع خصائص تفصل بينها وبين البضائع ، وهي المساس , تقلبية , عدم الانفصال ، و فناء.

ميزات الخدمات - 4 خصائص رئيسية: عدم الملموسة ، والتلازم ، والتنوع ، وقابلية التلف

• المساس:
• تلازم:
• تقلب:
• قابلية الفناء:

تعرف أيضًا على كيفية تطبيق الخصائص الأربع للخدمات على Airbnb؟ ال خدمات من Airbnb يوجد أربع خصائص التي تؤثر على تسويق خدمات ، يسمى، الخدمات عدم الملموسة ، والتلازم ، والتباين ، وقابلية التلف (Armstrong & Kotler ، 2015).

وبالمثل ، ما هي الخصائص الرئيسية للخدمات؟

أهم خصائص الخدمات هي:

• نقص الملكية.
• المساس.
• تلازم.
• تقلب.
• فناء.
• مشاركة المستخدم.

ما هي مشاكل التسويق الخدمي؟

الخلاصة: الخصائص الفريدة المسماة غير الملموسة ، عدم قابلية الفصل في الإنتاج والاستهلاك ، القابلية للتلف ، عدم القابلية للنقض وعدم التجانس تجعل خدمات مختلفة عن جيدة وتشكل محيرا مشاكل التي لا يواجهها مسوق البضائع.